Domande frequenti

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E’ un sistema veloce di distribuzione delle Chiavi (Product Key) che vengono inviate tramite email abbattendo così i costi dovuti ad imballagi e spedizioni, per avere prezzi competitivi.

Al momento no, ma stiamo lavorando per riuscire a creare un programma rivenditori. Per adesso se hai da acquistare un numero elevato di licenze, contattaci e ti faremo un preventivo.

Tramite la pagina Contatti. Ci trovi anche su Facebook e WhatsApp.

No! Le Licenze ESD non sono accompagnate da nessun supporto DVD. Non verrà effettuata nessuna spedizione logistica presso il tuo indirizzo.

SMI mette a disposizione dei suoi clienti link ufficiali per il download del Software che verranno inviati in email a ordine completato.

Le Licenze ESD essendo autentiche, possono essere utilizzate SOLO su Sistemi operativi/Software autentici. NON funzionano su Sistemi Operativi/Software crackati.

Se hai sbagliato ad acquistare la Licenza, puoi chiedere il cambio o il reso solo se il tuo ordine non è stato evaso. Se hai ricevuto la fattura e quindi il Seriale, non possiamo in nessun modo effettuare cambi o resi. Per maggiori informazioni consulta le Condizioni di Vendita.

Le Licenze ESD possono essere usate sia in ambito Privato che Aziendale, non hanno limitazioni. L’unico documento, come prevede la Legge Europea C.E. C-128/2011, che attesta la proprietà e l’autenticità delle licenze ESD è la fattura che SMI rilascia per ogni ordine. In fattura saranno sempre indicati i seriali acquistati.

SMI emette sempre fattura di vendita indicando il seriale della Licenza acquistata, proprio come prevede la Legge Europea C.E. C-128/2011.

Certamente, ogni prodotto è originale e non ha scadenza, salvo diverse indicazioni nella descrizione del prodotto. Inoltre, avrai anche l’assistenza post-vendita per qualsiasi tipo di problema nell’installazione e/o attivazione.

Accettiamo solo PayPal come metodo di pagamento, perchè è l’unico che tutela il Cliente e noi Venditori.

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