Domande frequenti
I marchi Software Mania e Software Mania Italia sono stati acquisiti dalla società SOFTWARE ESD LLP con struttura giuridica nel Regno Unito. I clienti con p.iva non dovranno affrontare nessun costo per la gestione delle pratiche INTRA perché le fatture che emettiamo sono per Servizi da società EXTRA UE.
Puoi controllare lo stato dell’ordine direttamente dall’area personale del sito (clicca qui). Consigliamo di controllare anche la cartella SPAM della casella email. Per qualsiasi informazioni o richiesta la nostra Assistenza è sempre disponibile tramite messaggi di testo WhatsApp.
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i marchi Software Mania e Software Mania Italia sono stati acquisiti dalla società SOFTWARE ESD LLP con struttura giuridica nel Regno Unito. La società SOFTWARE ESD LLP aderisce ad un regime fiscale che non prevede P.IVA/VAT e di conseguenza le fatture sono emesse senza IVA. (VAT Exemption – Art. 1 of Schedule of Value Added Tax Act 19)
Software Usato
Le licenze in vendita nel sito sono tutte usate e dismesse ecco perchè il costo è sempre competitivo.
Un Software si intende usato quando dismesso da un precedente proprietario e messo nuovamente in commercio come previsto dalla sentenza Europea C.E. C-128/2011. Generalmente i Software provengono da Società che hanno cambiato i loro sistemi o hanno aggiornato quelli esistenti o che hanno acquistato Software in stock, rimettendo successivamente nel mercato quelli in esubero. Questi prodotti sono come nuovi, il che ne rende vantaggioso l’acquisto.
La Corte di giustizia dell’Unione europea (CGUE) ha sancito in data 3 luglio 2012 che il commercio di programmi usati è legittimo ed è ammesso anche se si tratta di software trasferiti online.
“in cambio di un pagamento, stipuli con l’utente un accordo di licenza, tramite il quale l’utente stesso ottiene il diritto perpetuo di utilizzare tale copia, il proprietario del copyright ha venduto la copia all’utente e quindi esaurisce il suo diritto esclusivo di distribuzione.”
Questo qui è il link del Comunicato stampa 94/12 inerente alla motivazione della sentenza nella vertenza C-128/2011.
http://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2012-07/cp120094it.pdf
E’ un sistema veloce di distribuzione delle licenze che vengono inviate tramite email abbattendo così i costi dovuti ad imballagi e spedizioni, per avere prezzi competitivi.
Accettiamo Carte di credito/debito/elettroniche e Bonifico Bancario.
Al momento no, ma stiamo lavorando per riuscire a creare un programma rivenditori. Per adesso se hai da acquistare un numero elevato di licenze, contattaci per un preventivo.
La nostra Assistenza, professionale e risolutiva, è sempre disponibile tramite messaggio di testo WhatsApp.
No, Le Licenze ESD non sono accompagnate da nessun supporto DVD. Non verrà effettuata nessuna spedizione di prodotto fisico.
I link per il download sono presenti nelle pagine dei prodotti.
Le Licenze ESD, essendo autentiche, possono essere utilizzate SOLO su Sistemi operativi/Software originali.
E’ possibile chiedere il cambio o il reso solo se l’ordine non è stato evaso. Con la ricezione della fattura e quindi della licenza, non possiamo in nessun modo effettuare cambi o resi. Per maggiori informazioni consultare le Condizioni di Vendita.
La fattura viene inviata contestualmente l’evasione dell’ordine. All’interno della fattura vengono indicate le Licenze acquistate come prevede la sentenza Europea C.E. C-128/2011.
Le Licenze ESD usate e dismesse possono essere acquistate sia da Privati che Aziende. La fattura è l’unico documento che attesta l’autenticità e proprietà delle licenze, come prevede la sentenza Europea C.E. C-128/2011.
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